درس قيم التواصل وضوابطه الأولى باكالوريا

قيم التواصل وضوابطه

1- مفهوم التواصل :

التواصل : من فعل تواصل المشتق من فعل واصل ونقول واصل الشيئ بالشيئ أي ربطه به وجعلهما يلتقيان , فالتواصل في اللغة يعني مشاركة طرفين على الأقل في ربط الاتصال بالأخر, واصطلاحا :يراد بالتواصل ذالك التفاعل الايجابي بين شخصين او أكتر عن طريق لنشطة شفاهية أو كتابية أو رمزية من أجل تبادل الاراء والافكار والمعلومات لتحقيق أهداف منها التعارف ,

2-أهمية وأهداف التواصل :

تتجلى أهمية التواصل فيما يحققه من أهدافه وأهم هذه الاهداف هي :التعارف والتقارب والتفاهم والتعاون وتبادل الخبرات وتغير السلوك بعملية تأثير وتأثر

3-أشكال التواصل :

أهمها ثلاثة وهي :

✔ التواصل الشفهي : وذالك عن طريق نطق الكلمات والعبارات

✔ التواصل الكتابي: وذالك عن طريق كتابة الألفاظ والعبارات
✔ التواصل الرمزي: فهو من خلال إشارات تجعل كل من المتواصلين متفهمين

ويتضح من خلل هذه الاشكال الثلاثة السابقة أنها تعود الى أصلين وهما .

★ التواصل اللفظي : والذي يتضمن النطق والكتابة
★ التواصل الغير اللفظي : الذي تكون فيه الاشارات والرموز

4-قيم التواصل :

يراد بها مجموعة من المبادئ والفضائل والخصال الحميدة التي تعتبر آدابا للتواصل وأهمها :

الصدق ,الصبر , الرفق , التواضع , حفظ الامانة , الوفاء بالعهد والاخلاص في التواصل , الحياء , والكلمة الطيبة , احترام رأي الاخرى وحسن الظن

5-ضوابط التواصل :

والتي يقصد بها تلك القواعد والمعاير التي تساعد على ضبط التواصل و أهمها :

الانصاف والعدل ضبط اللسان حتى لا يسئ للأخر حسن الانصات وعدم مقاطعة المتكلم حسن البيان للمراد { ومن البيان مخاطبة الناس قدر عقولهم } والتشبث كي لا يتم الحكم على الناس بغير علم

ومن خلال القيم وضوابط السابقة يتضح التداخل بينهما فيمكن اعتبار أن بعض الضوابط قد تكون من القيم والعكس صحيح مثال : ما يتعلق بالكلمة الطيبة وضبط اللسان وحسن الانصات

6-عوائق التواصل :

يمكن تقسيم عواق التواصل الى ما هو نفسي وسلوكي :
◄ العوائق النفسية: الكبر والاعجب بالنفس وسوء الظن والحجود العناد والإحساس بدونية الاخرين والخجل والخوف ...
◄ العوائق السلوكية : الغضب والنفس الاستهزاء والظلم والعجلة التسرع والغفلة ...

7- دواعي التواصل :

والمقصود بها عوامله الدافعة له وتعود الى عاملين أساسين :

✔ الطبيعة الاستخلافية في الانسان : ويقصد بها أن الانسان مكلف بأن يكون خليفة في الارض يعبد الله تعلى ويعمل ما فيه خير للعباد وللبلاد أي أن الانسان رسالة في هذه الحياة هي رسالة استخلافية تحث على التواصل الكثير لتقوم بدوره
✔ حاجات الانسان الاجتماعية وأهمها : الحاجات العضوية والحاجة الى الامن والحاجة الى التقدير والحاجة الى تحقيق الذات

#ملاحظة : هذا كله بناءا على مجهود شخصي فالمرجو ترك تعليق يشجعني على المزيد وشكرا